PRODUKTY

Service Express
program serwisowy

Servise Express to system klasy FSM, który w prosty sposób pomaga zarządzać serwisem i usługami terenowymi.

Service Express składa się z aplikacji mobilnej, przeznaczonej dla pracowników terenowych oraz aplikacji webowej, dedykowanej dla pracowników biurowych jak i kadry menedżerskiej.

Service Express został stworzony specjalnie dla branż skoncentrowanych na usługach serwisu maszyn, urządzeń i instalacji. Oprogramowanie wspiera kompleksowo zarządzanie procesem serwisowym od przyjęcie zlecenia do jego rozliczenia.

rejestracja
zlecenia

alokacja
serwisanta

wizyta
serwisanta

weryfikacja
prac

rozliczenie

raportowanie

Procesy pomocnicze

Wszechstronność aplikacji zabezpiecza pomocnicze procesy firmy serwisowej, ujednolicając i porządkując obsługę zlecenia serwisowego.

Przemyślana kontrola, weryfikacja i rozliczanie zlecenia serwisowego w czasie rzeczywistym dostarcza wskaźniki umożliwiające pewne podejmowanie decyzji co prowadzi do zwiększenia zyskowności i wydajności firmy.

Ofertowanie, kalkulacje

Rejestr obiektów, urządzeń, instalacji, gwarancji

Akceptacja
i archiwizacja faktur zakupu

Rozliczenia wydatków serwisantów

Wnioski fakturowe

Funkcje Service Express

SE oferuje funkcjonalności, które sprawdzą się zarówno w małych, jak i dużych firmach serwisowych. System jest elastyczny i dzięki modularnej architekturze dopasowywany bezpośrednio do Klienta.

Zlecenia

Kalendarz, planowanie

Protokoły, listy kontrolne

Planowanie przeglądów

Katalog kontrahentów i obiektów

Katalog instalacji, urządzeń

Katalog umów i gwarancji

Elektroniczna karta pracy