Oprogramowania dla firm – Aplikacje Apps4business

„Z firmą Apps4business, która dostarcza nam systemy wspierające zarządzanie firmą, współpracujemy od 2019r. System, Service Express charakteryzuje się wysoką wydajnością i niezawodnością, a przy tym intuicyjnością rozwiązań i łatwością użytkowania. Obsługa obiegu dokumentów kosztowych i sprzedażowych, obsługa serwisu technicznego, obsługa usług FM (helpdesk, audyty, liczniki) oraz zarządzanie zadaniami serwisowymi w terenie to tylko niektóre z obszarów, które usprawniliśmy dzięki wdrożeniu systemu. Wraz z A4B realizujemy również projekty innowacyjne np. rozwiązania IoT, dzięki którym nasze usługi stają się bardziej konkurencyjne i dostosowane do potrzeb różnych odbiorców. Apps4business wyróżnia się profesjonalizmem i dużą elastycznością w działaniu, co przejawia się nie tylko w słuchaniu, lecz także aktywnym reagowaniu na nasze pomysły i opinie użytkowników. „

Cezary Barszczewski
Prokurent | Dyrektor ds. Zakupów i Logistyki
DUSSMANN

„Service Express towarzyszy nam od 2018 roku, co oznacza blisko 6 lat niezawodnej pracy systemu. Dzięki SE zrezygnowaliśmy z papierowej dokumentacji na rzecz elektronicznych zleceń, protokołów i ofert. Teraz zarówno biuro, jak i technicy mają łatwy dostęp do historii awarii, napraw i serwisów, a czas reakcji na zgłoszone usterki uległ znacznemu skróceniu. Dodatkowo, eliminujemy zbędne telefony, ponieważ koordynatorzy przekazują istotne informacje technikom za pomocą komunikatora w SE, a wiadomości odczytywane są przez techników w aplikacji mobilnej. Wszystkie dane są automatycznie archiwizowane w SE, a wyszukanie potrzebnej informacji zajmuje dosłownie chwilę. Od momentu wdrożenia w naszej firmie Service Express stale się rozwija, dostosowując się do specyfiki branży i naszych indywidualnych potrzeb. Polecam firmę Apps4business i ich autorski produkt Service Express.„

Karol Rybicki
Dyrektor Działu Serwisu i FM
GEO-KAT Sp. z o. o.

„Informujemy, że nasza firma współpracuje z firmą Apps4business Sp. z o.o. w zakresie dostawy, oraz bieżącej obsługi oprogramowania Service Express do zarządzania działem serwisu w naszej firmie. Prace związane z wdrożeniem, oraz modyfikacjami systemu do naszych potrzeb przebiegły pozytywnie. Bieżące obsługa systemu przez dostawce jest sprawowana w najwyższym standardzie. Nasze pozytywne doświadczenia wyniesione z dotychczasowej współpracy pozwalają rekomendować firmę Apps4business Sp. z o.o. „

Marcin Rogala
Kierownik biura działu serwisu
DEKK Fire Solutions Sp. z o.o

„Miałem przyjemność współpracować z Apps4Business przez ponad dwa lata w ramach codziennej obsługi oraz rozwoju aplikacji Service Express z ramienia klienta. W ramach tej współpracy obsłużyliśmy wspólnie ponad 70 różnego rodzaju zgłoszeń dotyczących aplikacji od użytkowników końcowych oraz wdrożyć 8 nowych modułów rozszerzających funkcjonalność i uwzględniających nasze potrzeby (np. Helpdesk, moduł Audytów, moduł PPM, Elektroniczna Księga Gości, moduł Zleceń Rekrutacji itd.). Wspólna komunikacja była zawsze profesjonalna oraz płynna, przez co mogę z czystym sumieniem polecić firmę Apps4Business jako dostawcę oprogramowania i usług IT.„

„Oświadczamy, że z firmą Apps4business współpracujemy od stycznia 2022 roku. Service Express ujednolicił proces obsługi zgłoszeń serwisowych, cyklicznych zleceń przeglądowych, reklamacji i awarii. Nasi serwisanci codziennie odwiedzają szpitale i placówki medyczne, gdzie po przeprowadzeniu przeglądu tworzą na tabletach elektroniczne protokoły z wizyt. Platforma umożliwiła nam przeprowadzenie szczegółowej inwentaryzacji wszystkich urządzeń, które są pod naszą opieką a cała historia przeglądów i napraw przechowywana jest w jednym miejscu. Możemy polecić Apps4business Sp. z o.o. jako rzetelnego i godnego zaufania partnera biznesowego.„

„Service Express to kręgosłup operacyjny działań mojej firmy.„